Commerce City Save A Lot KEY HOLDER

Da un paso hacia adelante con Leevers, donde nuestra pasion es mejorar la vida de nuestros empleados/duenos y sus vecinos. Nosotros entendemos y servimos el mercado de cada una nuestras tiendas con productos y precios valorados por el consumidor.

¡Leevers Supermarkets es un socio certificado de DailyPay! ¡DailyPay es una solución tecnológica que permite a nuestros empleados controlar cuándo se les paga!

El titular de la llave dirige las actividades diarias de los miembros del equipo de la tienda en ausencia del gerente de la tienda y los asistentes de los gerentes de la tienda durante los turnos asignados. El titular de la llave es responsable de las operaciones de la tienda abriendo y cerrando la tienda cuando está programado, protegiendo la propiedad y los fondos de la tienda y monitoreando el desempeño de los empleados durante los turnos asignados. El titular de la llave ayuda al equipo de administración de la tienda a mantener las condiciones de la tienda, la calidad y los programas de seguridad, protección e higiene. El Titular de la Llave es responsable de un excelente servicio al cliente. Cumple con todos los deberes laborales de acuerdo con las políticas y procedimientos de Save A Lot. Cuando un gerente de tienda o un asistente de gerente de tienda está presente, el empleado realiza las funciones que se describen en la descripción de su trabajo principal.

Responsabilidades

• Responsable de abrir y cerrar la tienda de acuerdo a los procedimientos establecidos
• Dirige y supervisa las actividades diarias de los miembros del equipo de la tienda a tiempo completo o parcial.
• Se comunica con los clientes de manera amable y cortés.
• Resuelve las quejas de los clientes, incluidos los cambios y reembolsos.
• Documenta las quejas y toma medidas de seguimiento para corregir la fuente de la queja
• Lleva a cabo procedimientos administrativos de front-end, incluido el conteo de efectivo, la preparación de cajas, las entregas de efectivo, las recogidas de efectivo, la verificación de las cajas de efectivo y la venta/devolución de tarjetas de regalo.
• Completa los informes electrónicos de la tienda y realiza verificaciones de bolsas/video e informa los resultados al gerente de la tienda
• Realiza tareas de caja cuando es necesario.
• Escala los problemas de los empleados, como medidas disciplinarias, discrepancias de efectivo, asistencia y rendimiento, quejas importantes de los clientes al gerente de la tienda o al gerente de distrito.
• Responde con prontitud a los proveedores, incluida la recepción de cargas/entregas
• Existencias en todos los departamentos
• Asegura que la tienda esté operando de acuerdo con los estándares de Save A Lot para la salud y la seguridad
• Maneja la gestión de emergencias, como los procedimientos de evacuación, de manera adecuada.
• Protege la propiedad, los fondos y la mercancía de la empresa siempre
• Asegura que los procedimientos de prevención de pérdidas se sigan diariamente
• Responsable del saneamiento de la tienda y de completar los registros de barrido durante el turno asignado
• Sirve como primer contacto para los medios y los visitantes reglamentarios y remite el contacto al gerente de la tienda
• Puede participar en el proceso de entrevista del panel, pero no tiene autoridad para tomar decisiones de contratación
• Realiza otras funciones, incluido el trabajo en otros departamentos, según lo asignado

Acerca de ti

• Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente
• Conocimiento integral del producto y la capacidad de capacitar a otros miembros del equipo de carne.
• Capacitación previa / experiencia de supervisión una ventaja
• Se tendrá muy en cuenta el historial laboral de la empresa, incluida la asistencia, el desempeño laboral, la seguridad, el cumplimiento de políticas y la gestión del desempeño.
• Se requiere competencia en habilidades matemáticas básicas, incluidas sumas, restas, multiplicaciones y divisiones.
• Debe poder leer, escribir y hablar en inglés.
• Demostrar comunicación oral y escrita efectiva, habilidades interpersonales.
• El dominio del idioma español u otros idiomas es una ventaja.
• Debe ser confiable y flexible.
• Posibilidad de viajar a múltiples lugares de trabajo.
• Excelente servicio al cliente, trabajo en equipo y habilidades para resolver problemas
• Debe cumplir con el código de vestimenta del uniforme.