Responsable de vente de chaussures

En tant que Responsable de vente de chaussures, vous êtes passionné d'offrir la meilleure expérience de magasin de chaussures pour chaque client. Vous le faites en créant un environnement accueillant et une culture en magasin où les clients disent : « je vais le prendre » et sont fidèles à votre magasin, à nos marques et à notre entreprise.  Vous aimez assumer des responsabilités supplémentaires et être fier de votre exécution.  Vous êtes un joueur d'équipe, célébrant les réussites individuelles et d'équipe.  Vous vous engagez à rester informé des tendances et à partager ces connaissances avec l'équipe de magasin et les clients, afin de créer des expériences client attrayantes. Plus important encore, vous AIMEZ les chaussures et quel que soit votre style, vous aidez chaque personne qui entre dans le magasin à se sentir un peu Famous.  

Ce que vous allez faire

·      Inspirez ce sentiment Famous :Entrez dans le magasin prêt à inspirer vos coéquipiers par votre intégrité et votre dynamisme, en favorisant une culture de bienveillance et de camaraderie. Pour aider les autres à donner le meilleur d'eux-mêmes, vous levez la main pour aider à insuffler des moments de formation sur les comportements de vente de notre Relation Cliente. 

·      Passez à l'ère de dépassement des objectifs :Vous apporterez le meilleur de vous-même chaque jour, prendrez la responsabilité de vos objectifs et de leur impact sur la performance globale de Famous Footwear. Vous stimulez les ventes avec détermination pour atteindre les objectifs. Chaque vente de chaussures compte!

·      Perfectionner les opérations du magasin : Vous connaîtrez les détails de votre magasin comme le dos de votre main et apprécierez d’y mettre le travail pour qu'il fonctionne comme une chaussure sport étroitement lacée - du prix à l'inventaire, rien ne dépasse votre œil attentif pour les détails. Vous savez ouvrir et fermer le magasin, le gardant propre, organisé, et tous nos styles Famous facilement trouvables.

·      Connecter les points: Vos normes élevées vous permettront de rester fidèle aux politiques de l'entreprise. Vous ne craignez pas d’utiliser vos partenaires et vos ressources pour accomplir des tâchescomme un champion!

·      Soyez un influenceur culturel Famous :Défendre notre culture Famous avec fierté en incarnant les comportements qui alimentent notre Relation Cliente, laissant les clients séduits par des expériences constamment de premier ordre alimentées par l'attention au service client et la détermination à leur fournir les styles et les marques dont ils rêvent. 

·      Apportez les vibrations positives :Adoptez la diversité et l'inclusion comme superpuissance de notre équipe, en veillant à ce que chaque associé se sente valorisé et respecté. Maintenez un état d’esprit positif et proactif, même face aux défis, vous êtes le type de personne à élever et à soutenir les autres.

·      Soyez le modèle :Vous êtes obsédé par la chaussure (pas de jugement.) Quand un client entre dans le magasin, vous êtes un connaisseur de chaussures à la recherche des styles parfaits pour répondre à leurs besoins. Votre journée devient encore mieux lorsque vous faites des recommandations de chaussures et s'assurer que nos clients quittent le magasin avec l'ajustement parfait... et ce sentiment Famous. 

Fonctions essentielles : D'autres responsabilités peuvent être assumées au besoin pour s'assurer que les besoins de l'entreprise sont satisfaits.

Avantages que vous apprécierez!

·      Nos Rabais de chaussures. Quel que soit votre style, nous avons votre coupe parfaite avec un rabais associé de 30 % chez Famous Footwear et parmi nos marques Caleres, y compris Sam Edelman, Naturalizer, Dr. Scholls, Vionic, Allen Edmonds et plus encore. 

·      Code vestimentaire décontracté et environnement de petite équipe.Vous serez un membre apprécié dans un cadre de soutien et pratique. Notre politique de code vestimentaire décontracté vous permet de mettre en valeur votre identité authentique pendant que vous travaillez.

·      Accès quotidien à la rémunération. Vous aimez un jour payé tôt? Soyez payé au fur et à mesure que vous gagnez (sans les frais) avec Dayforce Wallet

·      Facilité de transfert des emplacements. Nous avons plus de 850 emplacements de magasins que vous pouvez facilement transférer.

·      Développement de carrière et opportunités d'apprentissage.Nous offrons une aide à la formation pouvant atteindre 7500 000 $ par année aux associés à temps plein et offrons des opportunités aux associés qui souhaitent faire évoluer leur carrière dans nos bureaux.

·      Programmes d'aide aux employés. Obtenez un accès 24/7 à une gamme complète d'options de soutien individuel, y compris un soutien émotionnel, des solutions travail-vie personnelle, des conseils juridiques, des ressources financières et plus, par le biais de 'Internet et du téléphone.

·      Avantages offerts : Vacances, santé et retraite pour les associés à temps plein admissibles. Pour en savoir plus sur notre programme Total Rewards, visitez le site www.yourcaleres.ca.

Qualifications et études préférées

·      Diplôme d'études secondaires/GED.

·      Connaissance pratique des procédures générales de vente au détail.

·      Expérience antérieure de faire partie d'une équipe et de motiver les autres à atteindre un objectif.

·      Gère plusieurs tâches et communique les directives définies par le gérant de magasin.

·      Capacité démontrée à encadrer et à former les associés sur les processus de vente et opérationnels.

·      Capacité démontrée à travailler selon un horaire flexible et à répondre aux exigences de disponibilité du poste. Inclut les jours fériés, les nuits, les week-ends et les heures prolongées.

·      Possède des compétences informatiques de base.

Exigences physiques et/ou environnement

·      Capacité de soulever régulièrement jusqu'à 40 lbs du niveau du sol au-dessus de la hauteur des épaules en utilisant l'équipement approprié et les mesures de sécurité;

·      Capacité à répondre aux exigences de marche fréquente, debout, escamotant, agenouillant, grimpant, pousser, tirer et soulever de façon répétitive;

·      Capacité d'être mobile sur la surface de vente pendant de longues périodes.

·      Connaît les pratiques et procédures générales de vente au détail nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des choses.

·       Expérimenté en tant que joueur d'équipe, apportant l'énergie et l'enthousiasme nécessaires pour encourager d'autres collaborateurs et atteindre des objectifs ensemble.

·      Capacité à gérer plusieurs tâches avec une attitude positive et à communiquer le plan établi par le gérant du magasin.

·      Capacité démontrée à encadrer et à former les associés sur les processus de vente et opérationnels.

·      Capacité à travailler des horaires flexibles, y compris les nuits, les fins de semaine et les jours fériés